FAQ

Q1. Was ist das Hauptprodukt von OKACC?

A: Lithium-Ionen-Akku, Lithium-Polymer-Akku, LiFePO4-Akku, Ni-MH-Akku usw.

Q2. Kann ich eine Musterbestellung für Batterie haben?

A: Ja, willkommene Musterbestellung der OKACC-Fabrik, um die Qualität zu testen und zu überprüfen. Angepasst ist verfügbar.

Q3. Was ist mit der Vorlaufzeit?

A: Die Probe benötigt 5 bis 10 Tage, die Massenproduktionszeit 3 bis 5 Wochen, dies hängt von der Bestellmenge ab.

Q4. Haben Sie ein MOQ-Limit für Batterien?

A: Ja, wir haben MOQ für die Massenproduktion, es hängt von verschiedenen Artikelnummern ab. 1 Stück für die Musterprüfung ist verfügbar.

Q5. Wie versenden Sie die Ware und wie lange dauert es, bis sie ankommt?

A: Gewöhnlich per DHL, UPS, FedEx oder TNT verschickt. Es dauert normalerweise 3-5 Tage, um anzukommen. Flug- und Seeschifffahrt ist ebenfalls optional.

F6. Wie gehe ich mit einer Bestellung vor?

A: Teilen Sie uns zunächst Ihre Anforderungen oder Anwendung mit.

Zweitens zitieren wir entsprechend Ihren Anforderungen oder unseren Vorschlägen.

Drittens bestätigt der Kunde die Proben und leistet eine Anzahlung für die formelle Bestellung.

Viertens arrangieren wir die Produktion.

F7. Ist es in Ordnung, mein Logo auf das Produkt zu drucken?

A: Ja. Bitte informieren Sie uns vor unserer Produktion formell und bestätigen Sie das Design zunächst anhand unseres Musters.

Q8: Wo bekomme ich den Preis?

A: Wir bieten normalerweise innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt Ihrer Anfrage ein Angebot an. Wenn Sie den Preis sehr dringend benötigen, rufen Sie uns bitte an oder teilen Sie uns dies in Ihrer E-Mail mit, damit wir Ihre Anfrage vorrangig behandeln.

Q9: Bieten Sie eine Garantie für die Produkte an?

A: Ja, wir gewähren 1-5 Jahre Garantie auf unsere Produkte.

Q10: Wie man mit dem fehlerhaften umgeht?

A: Erstens werden OKACC-Produkte in einem strengen Qualitätskontrollsystem hergestellt und die Fehlerquote liegt unter 0,21 TP2T. Zweitens senden wir während der Garantiezeit neue Batterien mit neuen Bestellungen für eine kleine Menge. Bei fehlerhaften Chargenprodukten reparieren wir sie und senden sie Ihnen erneut zu oder wir können die Lösung einschließlich Rückruf entsprechend der tatsächlichen Situation besprechen.