Αποστολές & Επιστροφές

Πιστεύουμε ότι θα μείνετε ευχαριστημένοι με την αγορά σας από το εργοστάσιο μπαταριών OKACC. στεκόμαστε δίπλα στα υπέροχα προϊόντα και τις τιμές μας.

Πληρωμή
Όταν παραγγέλνετε στο κατάστημά μας μπορείτε να πληρώσετε με την πιστωτική σας κάρτα.
Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε τραπεζικό έμβασμα στον λογαριασμό του OKACC. Εάν διαλέξετε αυτήν την επιλογή, θα λάβετε τον τραπεζικό λογαριασμό μετά το check out.

Ακύρωση
Εάν θέλετε να ακυρώσετε μια παραγγελία εντός 24 ωρών από την επιβεβαίωση της πληρωμής, θα δικαιούστε πλήρη επιστροφή χρημάτων. Καθώς οι μπαταρίες είναι ειδικά χημικά προϊόντα, μόλις το εργοστάσιό μας ξεκινήσει την παραγωγή, δεν μπορούμε να το ακυρώσουμε ή να το τροποποιήσουμε πλέον. Περισσότερες λεπτομέρειες, επικοινωνήστε με τον υπεύθυνο πωλήσεών σας.

Πολιτική επιστροφών
Μπορείτε να επιστρέψετε τα περισσότερα νέα, μη ανοιγμένα αντικείμενα εντός 7 ημερών από την παράδοση για πλήρη επιστροφή χρημάτων. Θα πληρώσουμε επίσης τα έξοδα αποστολής της επιστροφής εάν η επιστροφή είναι αποτέλεσμα σφάλματός μας (λάβατε ένα λανθασμένο ή ελαττωματικό αντικείμενο κ.λπ.).

Θα πρέπει να περιμένετε να λάβετε την επιστροφή χρημάτων σας εντός τεσσάρων εβδομάδων από την παράδοση του πακέτου σας στον αποστολέα επιστροφής, ωστόσο, σε πολλές περιπτώσεις, θα λάβετε επιστροφή χρημάτων πιο γρήγορα. Αυτή η χρονική περίοδος περιλαμβάνει τον χρόνο διέλευσης για να λάβουμε την επιστροφή σας από τον αποστολέα (7 έως 15 εργάσιμες ημέρες), τον χρόνο που χρειάζεται για να επεξεργαστούμε την επιστροφή σας μόλις την παραλάβουμε (3 έως 5 εργάσιμες ημέρες) και τον χρόνο που χρειάζεται η τράπεζά σας για να επεξεργαστεί το αίτημα επιστροφής χρημάτων μας (5 έως 10 εργάσιμες ημέρες).

Εάν πρέπει να επιστρέψετε ένα αντικείμενο, παρακαλώ Επικοινωνήστε μαζί μας με τον αριθμό της παραγγελίας σας και λεπτομέρειες σχετικά με το προϊόν που θέλετε να επιστρέψετε. Θα απαντήσουμε γρήγορα με οδηγίες σχετικά με τον τρόπο επιστροφής προϊόντων από την παραγγελία σας.

Προορισμοί
Στέλνουμε σχεδόν σε όλες τις χώρες. Υπάρχουν ορισμένοι περιορισμοί που ισχύουν για ορισμένα προϊόντα και ορισμένα προϊόντα δεν μπορούν να αποσταλούν σε συγκεκριμένους προορισμούς. Εάν δεν είμαστε σε θέση να στείλουμε το προϊόν σας, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας.

Παρακαλώ γράψτε τη Διεύθυνση στην Αγγλική Γλώσσα, μπορεί να βοηθήσει την ναυτιλιακή εταιρεία να διαβάσει και να χειριστεί το πακέτο.

Εξοδα αποστολής
Μπορείτε να δείτε τα έξοδα αποστολής σε κάθε σελίδα προϊόντος και στο ταμείο. Σε ορισμένες περιπτώσεις, τα έξοδα αποστολής πρέπει να αντιμετωπίζονται χειροκίνητα από εμάς, στις διεθνείς μεταφορές, οι μπαταρίες είναι επικίνδυνα εμπορεύματα, τα οποία έχουν πολύ αυστηρές απαιτήσεις μεταφοράς και τα έξοδα αποστολής είναι ακριβότερα από τα συνηθισμένα αγαθά, λόγω της επίδρασης των συνθηκών μεταφοράς, το φορτίο δεν είναι σταθερό, όταν ο πελάτης υποβάλλει την παραγγελία, θα ελεγχθεί και θα επιβεβαιωθεί με μη αυτόματο τρόπο από τον υπεύθυνο πωλήσεων της OKACC και θα φροντίσουμε να απαντήσουμε εντός 12 ωρών, επίσης θα σας ενημερώσουμε για τυχόν πρόσθετες χρεώσεις και θα περιμένουμε την επιβεβαίωσή σας πριν από την επεξεργασία της παραγγελίας ή της συναλλαγής σας.

Ημερομηνία διαθεσιμότητας αποστολής
Ο συνολικός χρόνος παράδοσης είναι το άθροισμα του χρόνου παράδοσης και του χρόνου αποστολής.
Χρόνος παράδοσης = ο χρόνος που μεσολαβεί από τη στιγμή που κάνετε μια παραγγελία και τη στιγμή που την αποστέλλουμε, είναι 7-15 ημέρες.
Χρόνος αποστολής = ο χρόνος μεταξύ της αποστολής και της παράδοσης της παραγγελίας σας (εξαρτάται από τη μέθοδο αποστολής, Περίπου 7-55 εργάσιμες ημέρες).

Λάβετε υπόψη, ωστόσο, ότι οποιαδήποτε διαθεσιμότητα αποστολής ή ημερομηνίες, ώρες ή περίοδοι παράδοσης που αναφέρονται εδώ, ή αναφέρονται ή κοινοποιούνται με άλλο τρόπο σε εσάς με οποιαδήποτε μορφή ή τρόπο, είναι απλώς εκτιμήσεις και δεν είναι εγγυημένες και ενδέχεται να υπόκεινται σε καθυστερήσεις για διάφορες λόγους, ορισμένοι από τους οποίους μπορεί να είναι ή όχι στον έλεγχό μας. Για παράδειγμα, σε ορισμένες περιπτώσεις, η τελωνειακή σας αρχή μπορεί να κρατήσει τα προϊόντα σας, γεγονός που μπορεί να καθυστερήσει την ημερομηνία παράδοσης. Εκτός από όσα προβλέπονται στην επόμενη παράγραφο, δεν φέρουμε καμία ευθύνη για οποιαδήποτε καθυστέρηση ή μη παράδοση (για οποιονδήποτε λόγο ή λόγο, και ανεξαρτήτως εάν βρίσκεται υπό τον έλεγχό μας ή όχι).

Οδηγίες αποστολής
Η μεταφορά μπαταριών ιόντων λιθίου εμπίπτει στο πεδίο εφαρμογής των κανονισμών μεταφοράς επικίνδυνων εμπορευμάτων. Ως εκ τούτου, πρέπει να τηρούνται πολλές ειδικές απαιτήσεις για τη μεταφορά τους. Οι ακόλουθες συστάσεις έχουν δημιουργηθεί για την παροχή αρχικής πρακτικής καθοδήγησης στους κανονισμούς μεταφοράς μπαταριών ιόντων λιθίου.

Αναφέρεται στην εμπορική μεταφορά από
• Οδικός/Σιδηροδρομικός (ADR/RID)
• Θαλάσσιες μεταφορές (IMDG)
• Αεροπορικές μεταφορές (IATA)
Οι μπαταρίες ιόντων λιθίου ταξινομούνται ως εξής:
• Μπαταρίες ιόντων λιθίου UN3480
• Μπαταρίες ιόντων λιθίου UN3481 που περιέχονται στον εξοπλισμό
• Μπαταρίες ιόντων λιθίου UN3481 γεμάτες εξοπλισμό
Ειδικά η ονομαστική βατ-ώρα και άλλες συνθήκες ταξινομούν ποιοι πρέπει να είναι οι κανονισμοί για τα επικίνδυνα εμπορεύματα
λαμβάνονται υπόψη για τη μεταφορά μπαταριών ιόντων λιθίου. Ανατρέξτε στο φύλλο δεδομένων προϊόντος.
Για όλες τις αποστολές, απαιτείται όλο το προσωπικό που ασχολείται με την προετοιμασία και τη μεταφορά ιόντων λιθίου
Οι κυψέλες ή οι μπαταρίες λαμβάνουν επαρκείς οδηγίες σχετικά με αυτές τις απαιτήσεις ή εκπαίδευση για επικίνδυνα αγαθά.
Σε μεμονωμένες περιπτώσεις, θα πρέπει να συμβουλευτείτε έναν ειδικό σε επικίνδυνα εμπορεύματα. Οι τοπικές αρχές είναι υπεύθυνες για την
ερμηνεία και εφαρμογή των σχετικών κανονισμών. Μπορούν να λάβουν αποφάσεις που διαφέρουν από αυτό
Κατευθυντήριες γραμμές. Ως εκ τούτου, δεν μπορεί να αναληφθεί καμία ευθύνη για το περιεχόμενο και την πληρότητα αυτού του εγγράφου.

Ενημερώσεις IATA/ICAO
Έγγραφο καθοδήγησης μπαταριών λιθίου IATA 2019
Για περισσότερες και ενημερωμένες πληροφορίες, επισκεφθείτε Ιστοσελίδα της IATA
IATA Packing Instruction 965-970
Αυτόνομο = η συσκευασία περιέχει ΜΟΝΟ μπαταρίες, ΟΧΙ εξοπλισμός
Συσκευασμένο με = η συσκευασία περιέχει εξοπλισμό + μπαταρίες που ΔΕΝ είναι εγκατεστημένες στον εξοπλισμό
Περιέχεται σε = η συσκευασία διαθέτει εξοπλισμό με εγκατεστημένες μπαταρίες

Μεταφορά εντός αποσκευών επιβατών
Γωνία επιβατών επικίνδυνων εμπορευμάτων

Απαιτήσεις αποστολής μεταφορέα για μπαταρίες λιθίου
Εργαλείο αποστολής μπαταριών λιθίου Fedex (αεροπορικώς και δια ωκεανού)
Αλλαγές ετικέτας
Οδηγίες συσκευασίας Fedex για αποστολές μπαταριών
Επισκόπηση της Fedex -2018
Fedex Express   – 2018
Επισκόπηση της DHL    – 2018
Επισκόπηση UPS    – 2018

Ενημερώσεις DOT (PHMSA).
49 CFR 173,185
Κατάλληλα ονόματα αποστολής
UN 3480, μπαταρίες ιόντων λιθίου
UN 3481, Μπαταρίες ιόντων λιθίου γεμάτες εξοπλισμό
UN 3481, Μπαταρίες ιόντων λιθίου που περιέχονται στον εξοπλισμό
UN 3090, μπαταρίες λιθίου μετάλλων
UN 3091, μπαταρίες λιθίου μετάλλων γεμάτες εξοπλισμό
UN 3091, μπαταρίες μετάλλου λιθίου που περιέχονται στον εξοπλισμό

Πρωτότυπα πλοίων μπαταριών λιθίου
173.185(ε) – Πρέπει να αποσταλεί μέσω εδάφους ως Κλάση 9
Υπό έγκριση αεροσκάφος φορτίου A55. (Ο χρόνος παράδοσης για έγκριση είναι περίπου 3-6 μήνες. Ο πελάτης μπορεί να επικοινωνήσει PHMSA για έγκριση αποστολής αεροπορικώς) (DOT)