Preguntas más frecuentes

Q1. ¿Cuál es el producto principal en OKACC?

R: batería de iones de litio, batería de polímero de litio, batería LiFePO4, batería Ni-MH, etc.

Q2. ¿Puedo tener un pedido de muestra para la batería?

R: Sí, la fábrica de OKACC recibe un pedido de muestra para probar y verificar la calidad. Personalizado está disponible.

Q3. ¿Qué pasa con el tiempo de entrega?

R: La muestra necesita de 5 a 10 días, el tiempo de producción en masa necesita de 3 a 5 semanas, depende de la cantidad del pedido.

Q4. ¿Tiene algún límite de MOQ para las baterías?

R: Sí, tenemos MOQ para la producción en masa, depende de los diferentes números de artículo. 1pc para el control de muestras está disponible.

P5. ¿Cómo se envía la mercancía y cuánto tarda en llegar?

R: Generalmente se envía por DHL, UPS, FedEx o TNT. Por lo general, tarda 3-5 días en llegar. El transporte aéreo y marítimo también es opcional.

P6. ¿Cómo proceder con un pedido?

R: En primer lugar, háganos saber sus requisitos o aplicación.

En segundo lugar, citamos según sus requisitos o nuestras sugerencias.

En tercer lugar, el cliente confirma las muestras y realiza un depósito para el pedido formal.

En cuarto lugar organizamos la producción.

P7. ¿Está bien imprimir mi logotipo en el producto?

R: Sí. Infórmenos formalmente antes de nuestra producción y confirme el diseño en primer lugar según nuestra muestra.

P8: ¿Dónde puedo obtener el precio?

R: Por lo general, cotizamos dentro de las 24 horas posteriores a la recepción de su consulta. Si es muy urgente obtener el precio, llámenos o infórmenos en su correo electrónico para que consideremos su consulta como prioridad.

Q9: ¿Ofrecen una garantía para los productos?

R: Sí, ofrecemos una garantía de 1 a 5 años en nuestros productos.

Q10: ¿Cómo lidiar con el defectuoso?

R: En primer lugar, los productos OKACC se producen en un estricto sistema de control de calidad y la tasa de defectos será inferior a 0,21 TP2T. En segundo lugar, durante el período de garantía, enviaremos baterías nuevas con pedidos nuevos por una pequeña cantidad. En el caso de productos por lotes defectuosos, los repararemos y se los reenviaremos o podemos analizar la solución, incluida la rellamada según la situación real.