Politique d'expédition

Destinations
Nous expédions dans pratiquement tous les pays. Certaines restrictions s'appliquent à certains produits et certains produits ne peuvent pas être expédiés vers certaines destinations. Si nous ne sommes pas en mesure d'expédier votre produit, nous vous contacterons.

Veuillez écrire l'adresse en anglais, cela peut aider la compagnie maritime à lire et à manipuler facilement le colis.

Les frais de livraison
Vous pouvez consulter les frais d'expédition sur chaque page de produit et lors du paiement. Dans certains cas, les frais d'expédition doivent être gérés manuellement par nous, dans le transport international, les batteries sont des marchandises dangereuses, qui ont des exigences de transport très strictes, et les frais d'expédition sont plus chers que les marchandises ordinaires, en raison de l'influence des conditions de transport, le le fret n'est pas stable, lorsque le client soumet la commande, elle sera manuellement examinée et confirmée par le directeur des ventes OKACC, et nous nous assurerons de répondre dans les 12 heures, nous vous informerons également de tous les frais supplémentaires et attendrons votre confirmation avant traitement de votre commande ou de votre transaction.

Date de disponibilité de l'expédition
Le délai total de livraison est la somme du délai de livraison et du délai d'expédition.
Délai de livraison = le temps entre le moment où vous passez une commande et le moment où nous l'expédions, c'est 7-15 jours ;
Délai d'expédition = le temps entre l'expédition et la livraison de votre commande (cela dépend de la méthode d'expédition, environ 7 à 55 jours ouvrables).

Veuillez noter, cependant, que toute disponibilité d'expédition ou dates, heures ou périodes de livraison mentionnées ici, ou autrement citées ou communiquées sous quelque forme ou manière que ce soit, ne sont que des estimations et ne sont pas garanties, et peuvent être sujettes à des retards pour une variété de raisons, dont certaines peuvent ou non être sous notre contrôle. Par exemple, dans certains cas, votre autorité douanière peut retenir vos produits ce qui peut retarder la date de livraison. Sauf dans les cas prévus au paragraphe suivant, nous ne serons pas responsables de tout retard ou non-livraison (pour quelque cause ou raison que ce soit, sous notre contrôle ou non).

Assurance
Entre vous et nous, tous les risques de perte et d'endommagement de votre (vos) produit(s) acheté(s) pendant le processus de transport seront supportés uniquement et exclusivement par vous. Veuillez noter qu'en vertu des lois applicables et/ou des traités internationaux, la responsabilité des transporteurs, expéditeurs, agents maritimes et/ou d'autres parties concernées pour toute perte ou dommage aux produits qu'ils manipulent peut être exclue, fixée ou limité. Par conséquent, pour toutes les expéditions, nous vous recommandons de souscrire une assurance appropriée, pertinente et adéquate pour couvrir le risque de perte et de dommage pendant le processus de transport. Veuillez nous contacter pour vous renseigner sur les tarifs d'assurance disponibles pour votre commande ou votre transaction.

Tous les articles sont soigneusement emballés et adressés pour l'exportation. Les livraisons comprennent généralement les emballages d'exportation standard à usage unique habituels. (Si, à titre exceptionnel, nous assumons les frais d'emballage, ces frais seront calculés sur la base de coûts nets vérifiables.) donc.

Dans le cas où vous souscrivez une assurance, cette assurance sera soumise aux conditions générales proposées par le souscripteur par lequel cette assurance est souscrite ; à condition toutefois que la limite de la couverture fournie par cette assurance ne soit pas supérieure à la valeur facturée des articles.

Dans le cas où vous souscrivez une assurance et que vous êtes tenu de déposer une réclamation pour toute perte ou dommage à votre produit en vertu d'une telle assurance par notre intermédiaire, veuillez nous contacter pour initier la réclamation. Nous rembourserons alors le coût ou remplacerons l'article, mais seulement si et après confirmation de la part de la compagnie d'assurance concernant l'acceptation de la réclamation et le paiement de l'indemnité.