A Vám az országba vagy régióba érkező szállítmányok szabályozásáért felelős kormányzati szerv. Minden országba vagy régióba küldött küldeményt először vámkezeléssel kell ellátni. Mindig a vevő felelőssége a vámkezelés és a vonatkozó vámok megfizetése.
Az OKACC nem számít fel adókat, áfát vagy egyéb rejtett költségeket. Ön azt fizeti nekünk, amit a rendelési képernyőn lát, azaz az áruk részösszege + szállítási költség. A legtöbb országban azonban adót vagy vámot kell fizetnie az importált áruk után. Néha bizonyos érték alatt vagy bizonyos kategóriákba tartozó árukra nem kell adót fizetni.
)A szabályok minden országban mások. Sajnos értékesítéseink nem ismerhetik minden egyes ország szabályait, előírásait, szokásait, hagyományait, gyakorlatait, kiskapukat, sémákat, rendszereket, papírmunkát, kódexeket, törvényeket vagy szabályokat. Ezért nem tudunk és nem is fogunk tanácsot adni az Ön országában érvényes adókkal kapcsolatban. Vevőként az Ön felelőssége, hogy megrendelés előtt tájékozódjon ezekről az információkról.)
Ha importadót és/vagy kiegészítő vámot és forgalmi adót kell fizetnie, akkor azt a csomag(ok) átvételekor kell megfizetnie a futárnak. Ezt nem tudjuk kiszámolni Önnek, és nincs lehetőség előre kifizetni. Ha valakinek kiszállítást vagy ajándéktárgyat küld, kérjük, ügyeljen arra, hogy az áru átvételekor tisztában legyen azzal a lehetőséggel, hogy adót kell fizetnie.
Kérjük, rendelése befejezése előtt tájékozódjon minél többet a saját országában érvényes importadókról. Ha információhoz jut az országában fennálló importadó-helyzetről, és úgy gondolja, hogy vannak módok a fizetendő adók minimalizálására (vagy az adók teljes megszüntetésére), egyszerűen mondja el értékesítési munkatársainknak, hogy mire van szüksége utasításokkal (a címkézéssel kapcsolatban). , csomagolás, nyilatkozatok, számlák stb.) fizetéskor a megjegyzés rovatban. Értékesítőink örömmel követik az Ön utasításait.
Minden importált árut minden országban vámkezelésnek kell alávetni. Ha az OKACC-tól vásárol, az árut Kínából küldik. Ezért Ön importál, és Ön az importőr felelős az áruért, amikor az áru áthalad a célország vámhatóságán. Általános szerződési feltételeink szerint bármit megrendelhet az OKACC-tól, és mi teljesítjük megrendelését, de továbbra is teljes mértékben az Ön felelőssége, hogy előzetesen tájékozódjon arról, hogy a termékek behozatala engedélyezett-e a célországba, és ha igen, mit az adott országban vámkezelési követelmények, adók, szabályzatok stb. vonatkoznak. Az OKACC semmilyen vonatkozásban nem tud és nem ad tanácsot vagy szállítás előtti tájékoztatást a vámügyi kérdésekben.
A több mint 10 évnyi több ezer megrendelés szállítása során megerősíthetjük, hogy az OKACC-tól származó több mint 99,91 TP2T szállítmányban nincs semmi probléma a vámkezeléssel. Ezen túlmenően a ritka esetek többségében, amelyeknél a Vám késedelmet szenved, az árut sikeresen kiadják és kiszállítják. Ennek az az oka, hogy a normál szállítási módokon (futár vagy posta) történő vámkezelést a szállítmányozó cég professzionálisan bonyolítja le, az OKACC pedig tapasztalt szállítója a megfelelő szállítási dokumentációnak, valamint a megfelelő termékeknek és csomagolásnak.
Tisztában kell lennie azzal, hogy mivel az OKACC-n leadott bármely megrendelés áthalad az Ön országa vámhatóságán, a vámhatóságnak joga van az Ön áruját saját szabályzata szerint visszatartani és ellenőrizni.
Minden ország vámhatóságainak eltérő politikái vannak, és ezek a politikák jelentősen eltérhetnek, például…
…kikötőről kikötőre
…napról napra vagy a vám egyik munkatársától a másikhoz
…az adott napon vámkezelést igénylő csomagok mennyiségétől függően
…a pillanatnyi biztonsági szinttől és politikai légkörtől függően
…a csomagküldési módtól függően
…a csomag eredetétől függően
…csomagtól, súlytól, alaktól, csomagolástól, mérettől, profiltól, röntgen eredménytől stb. függően
…a csomag tartalmától függően
…a csomag tartalmának bejelentett vagy értékelt értékelésétől függően
…a szállítmányt kísérő papíroktól függően
…a véletlenszerű ellenőrzések ütemtervétől vagy meghatározott kritériumok ütemezett tételellenőrzésének függvényében
Importőrként kizárólag Ön viseli a felelősséget az áru átvételéért minden olyan kérdésért, amely egy ellenőrzésből vagy tartásból eredhet. Jellemzően minden probléma esetén a kiszállított csomagok címzettjét veszik importőrnek.
Ha Ön dropshippinget szállít, fontos megjegyezni, hogy az áru címzettje az Ön vásárlója, és ezért őt terhelik a felszámított importvámok, forgalmi adók vagy a vámvizsgálat során felmerülő problémák.
A legtöbb országban az importált áruk kategóriájától és mennyiségétől vagy értékétől függően a szállítmányt vámok és/vagy forgalmi adók alapján állapítják meg. Ez az Ön, mint importőr felelőssége, és itt találja az OKACC részletes feljegyzéseit.
——————————————————————————–
Vámtartás esetén
Az OKACC felveszi Önnel a kapcsolatot a probléma nyílt megbeszélése érdekében.
Általában közvetlenül kell kapcsolatba lépnie országa vámhatóságával, vagy kapcsolatba kell lépnie velük a futárcégén keresztül.
Ha további dokumentumokra van szükség, az OKACC minden tőle telhetőt megtesz annak érdekében, hogy a dokumentumokat átadja Önnek, és támogassa az áruk elszámolását.
Az Ön országának vámhatósága a döntés meghozataláig tárolhatja az árut, ameddig csak akarja.
Az áru értékelésével, értékelésével, megadóztatásával, kiadásával/elutasításával, lefoglalásával kapcsolatos végső döntés teljes mértékben a vámhatóságon múlik. Egyes esetekben az indoklást nem adják meg, és sok országban az importőrnek nincs joga fellebbezni. A legtöbb országban nehéz kommunikálni a vámhatósággal, és hiányoznak az alapvető nyilvános információk vagy a személyzet elérhetőségei.
Az esetek túlnyomó többségében 1 naptól 6 hónapig terjedő késedelem után adják ki az árut… a késés oka általában nem ismert, a késedelem hosszát sajnos senki sem befolyásolhatja.
Ha az áru beléptetését megtagadják, azt kártérítés nélkül megsemmisítik, vagy visszaküldik, így a futár visszaküldi az OKACC-hoz.
Ezen feltételek és feltételek értelmében, amelyeket Ön a rendelés leadásakor elfogad, Ön elismeri, hogy megértette az importőrként fennálló alapvető kötelezettségeit, és az ebből eredő kötelezettségeket, ha bármilyen kivétel előfordulna.
——————————————————————————–
Példák olyan helyzetekre, amikor az OKACC kompenzálja Önt
Ha a nemzetközileg elismert dokumentumokat, mint például a CE / FCC / Sisvel, az OKACC nem tudta elég gyorsan szállítani, és a vámhatóság megtagadta az áru beléptetését.
Ha érvényes kérelmet nyújtott be a szállítási papírok testreszabására, és mi beleegyeztünk abba, hogy követjük az utasításait, de nem tettük meg.
Ha bármilyen más súlyos hibát követtünk el az árut kísérő papírokon.
Ha az árut a kínai kilépési vámhivatal késleltette vagy lefoglalta, nem pedig az Ön országának vámhatósága.
Ha a vámvizsgálat érvényes szellemi tulajdonjogi problémát tár fel a termékekkel kapcsolatban. Az OKACC soha nem forgalmaz/ad el tudatosan hamisított termékeket vagy bármely fél szellemi tulajdonát sértő terméket/csomagolást.
Példák olyan helyzetekre, amikor nem jogosult kártérítésre
Ha nem hajlandó átvenni az árut.
Ha az árut nem sikerült kiegyenlíteni az Ön országára jellemző importkorlátozások miatt, pl. a termékek FDA jóváhagyása (USA), országspecifikus tanúsítás, korlátozott árukategóriák, kvóták, úgynevezett dömpingellenes végrehajtás stb.
Ha megtagadta a behozatali eljáráshoz kapcsolódó adók vagy egyéb díjak elfogadását.
Ha megtagadta az áru besorolásának vagy értékének a vámhatóság általi újraértékeléséből eredő további díjak vagy bírságok megfizetését.
Ha nem tudta átvenni az árut országa törvényei miatt, például az importengedély hiánya miatt.
Ha a vámhatóság megtagadta az áruhoz való belépést, mert Ön nem adott időben papírmunkát vagy egyéb információt, VAGY helytelen papírmunkát vagy információt adott meg.
Ha a vámhatóság megtagadta az áru belépését, de nem indokolta meg, VAGY nem tudtuk megerősíteni a feltételezett okot.
Ha a Vám egy feltételezett szellemi tulajdonjog-probléma miatt megtagadta az Ön árujának beléptetését, de véleményünk szerint ez nem megalapozott.
Ha a vámhatóság az árut legalább 6 hét elteltével is visszatartja, és minden tőle telhetőt megtettünk, nincs további információnk a visszatartás okáról vagy az ügy esetleges megoldásáról.
Ha a vámkezelés az Ön országára vonatkozó engedélyek/dokumentumok/tanúsítványok hiánya miatt meghiúsult, és az OKACC úgy ítéli meg, hogy a Szállítási Csapatunk ésszerű keretein túlmenően átadja ezeket a dokumentumokat az Öntől származó szállítás előtti kommunikáció hiányában.
Ha a vámhatóság megtagadta az Ön árujához való belépést, vagy megemelkedett adókat, illetékeket vagy bírságokat szabott ki az áru besorolásához vagy a szállítási papíron feltüntetett értékéhez kapcsolódóan. Az árunyilatkozatról mindig előre tájékoztatjuk, nagyobb szállítmányok esetén pedig kifejezetten bele kell egyeznie a nyilatkozati értékbe, így ez teljes mértékben az Ön felelőssége.
Ha korábban figyelmeztettük Önt a szállítási kivételek lehetséges megnövekedett kockázatára az Ön országába történő szállítással kapcsolatos tapasztalataink miatt, bármilyen okból kifolyólag, Ön kifejezetten hozzájárult a megrendelés teljesítéséhez.
Kártérítés
A „kompenzáció” az áruért és/vagy a szállításért fizetett összeg teljes vagy részleges visszatérítésére/jóváírására vonatkozik (a helyzettől függően). Az OKACC semmilyen további kártérítést nem ajánl fel, és semmilyen más tekintetben nem vállal felelősséget.
Fenntartjuk magunknak a kizárólagos jogot arra, hogy értékeljük a vámügyi kivétel okát. Ezt nyíltan fogjuk megtenni a futárral, az Ön országa vámhatóságával folytatott kommunikációnk és minden olyan bizonyíték alapján, amelyet Ön a futárral és a vámhatósággal folytatott saját kommunikációjáról szolgáltatott nekünk.
Ha az árut visszaküldik Kínába, de úgy ítéljük meg, hogy Ön volt a felelős a meghiúsult kézbesítésért, nem mi, akkor lehetséges, hogy részben kompenzálni tudjuk a visszaszállítási díjak, a kínai importadók és a készletezési díjak után fennmaradó jóváírást.
Ha az árut a vámhatóság lefoglalja, határozatlan ideig birtokolja, megsemmisíti vagy lefoglalja, és a fenti szabályzat szerint ez nem az OKACC felelőssége (ideértve azt is, ha a kivétel tényleges okát soha nem tisztázták), Ön semmilyen kártérítésben nem részesül.