FAQ

Q1. Apa produk utama di OKACC?

A: Baterai Lithium-Ion, Baterai Lithium Polymer, Baterai LiFePO4, Baterai Ni-MH, dll.

Q2. Bisakah saya memesan sampel untuk Baterai?

A: Ya, pabrik OKACC menerima pesanan sampel untuk menguji dan memeriksa kualitas. Disesuaikan tersedia.

Q3. Bagaimana dengan lead timenya?

A: Sampel membutuhkan 5 ~ 10 hari, waktu produksi massal membutuhkan 3 ~ 5 minggu, itu tergantung pada jumlah pesanan.

Q4. Apakah Anda memiliki batas MOQ untuk baterai?

A: Ya, kami memiliki MOQ untuk produksi massal, itu tergantung pada nomor item yang berbeda. 1 pc untuk pemeriksaan sampel tersedia.

Q5. Bagaimana Anda mengirimkan barang dan berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk sampai?

A: Biasanya dikirim melalui DHL, UPS, FedEx, atau TNT. Biasanya membutuhkan waktu 3-5 hari untuk tiba. Maskapai penerbangan dan pengiriman laut juga opsional.

Q6. Bagaimana cara melanjutkan pesanan?

A: Pertama, beri tahu kami persyaratan atau aplikasi Anda.

Kedua, Kami mengutip sesuai dengan kebutuhan Anda atau saran kami.

Ketiga pelanggan mengkonfirmasi sampel dan menempatkan deposit untuk pesanan formal.

Keempat Kami mengatur produksi.

Q7. Apakah boleh mencetak logo saya pada produk?

J: Ya. Harap beri tahu pihak kami secara resmi sebelum produksi kami dan konfirmasikan desain terlebih dahulu berdasarkan sampel kami.

Q8: Di mana saya bisa mendapatkan harganya?

A: Kami biasanya mengutip dalam waktu 24 jam setelah kami mendapatkan pertanyaan Anda. Jika Anda sangat mendesak untuk mendapatkan harga, silakan hubungi kami atau beri tahu kami di email Anda sehingga kami akan menganggap prioritas pertanyaan Anda.

Q9: Apakah Anda menawarkan jaminan untuk produk?

A: Ya, kami menawarkan garansi 1-5 tahun untuk produk kami.

Q10: Bagaimana menangani yang salah?

A: Pertama, produk OKACC diproduksi dalam sistem kontrol kualitas yang ketat dan tingkat cacat akan kurang dari 0.2%. Kedua, selama masa garansi, kami akan mengirimkan baterai baru dengan pesanan baru untuk jumlah kecil. Untuk produk batch yang rusak, kami akan memperbaikinya dan mengirimkannya kembali kepada Anda atau kami dapat mendiskusikan solusinya termasuk panggilan ulang sesuai dengan situasi nyata.