FAQ

Q1. Qual è il prodotto principale in OKACC?

A: batteria agli ioni di litio, batteria ai polimeri di litio, batteria LiFePO4, batteria Ni-MH, ecc.

Q2. Posso avere un ordine di esempio per la batteria?

A: Sì, ordine del campione di benvenuto della fabbrica di OKACC per testare e controllare la qualità. Personalizzato è disponibile.

Q3. E il tempo di consegna?

A: Il campione richiede 5 ~ 10 giorni, il tempo di produzione in serie richiede 3 ~ 5 settimane, dipende dalla quantità dell'ordine.

Q4. Avete un limite MOQ per le batterie?

A: Sì, abbiamo MOQ per la produzione di massa, dipende da diversi numeri di articolo. 1 pz per il controllo del campione è disponibile.

Q5. Come spedite la merce e quanto tempo ci vuole per arrivare?

A: Solitamente spedito da DHL, UPS, FedEx o TNT. Di solito ci vogliono 3-5 giorni per arrivare. Anche il trasporto aereo e marittimo è facoltativo.

Q6. Come procedere con un ordine?

A: In primo luogo facci sapere le tue esigenze o la tua domanda.

In secondo luogo, citiamo in base alle vostre esigenze o ai nostri suggerimenti.

In terzo luogo, il cliente conferma i campioni e effettua un deposito per l'ordine formale.

In quarto luogo, organizziamo la produzione.

Q7. Posso stampare il mio logo sul prodotto?

R: Sì. Vi preghiamo di informarci formalmente prima della nostra produzione e confermare il design in primo luogo basato sul nostro campione.

Q8: Dove posso ottenere il prezzo?

A: Di solito citiamo entro 24 ore dopo aver ricevuto la tua richiesta. Se sei molto urgente per ottenere il prezzo, chiamaci o comunicacelo nella tua e-mail in modo da considerare la priorità della tua richiesta.

Q9: Offrite una garanzia per i prodotti?

A: Sì, offriamo una garanzia di 1-5 anni sui nostri prodotti.

Q10: Come affrontare il difettoso?

A: In primo luogo, i prodotti OKACC sono prodotti in un rigoroso sistema di controllo della qualità e il tasso di difetto sarà inferiore a 0,2%. In secondo luogo, durante il periodo di garanzia, invieremo nuove batterie con nuovi ordini per una piccola quantità. Per i prodotti in lotti difettosi, li ripareremo e te li rispediremo oppure possiamo discutere la soluzione incluso il richiamo in base alla situazione reale.