عمومی سوالات

Q1. OKACC میں بنیادی پروڈکٹ کیا ہے؟

A: لتیم آئن بیٹری، لتیم پولیمر بیٹری، LiFePO4 بیٹری، Ni-MH بیٹری، وغیرہ۔

Q2. کیا میں بیٹری کے لیے نمونہ آرڈر لے سکتا ہوں؟

A: جی ہاں، OKACC فیکٹری معیار کو جانچنے اور جانچنے کے لیے نمونے کے آرڈر کا خیرمقدم کرتی ہے۔ حسب ضرورت دستیاب ہے۔

Q3. لیڈ ٹائم کے بارے میں کیا خیال ہے؟

A: نمونہ 5 ~ 10 دن کی ضرورت ہے، بڑے پیمانے پر پیداوار کا وقت 3 ~ 5 ہفتوں کی ضرورت ہے، یہ آرڈر کی مقدار پر منحصر ہے.

Q4. کیا آپ کے پاس بیٹریوں کے لیے MOQ کی کوئی حد ہے؟

A: جی ہاں، ہمارے پاس بڑے پیمانے پر پیداوار کے لئے MOQ ہے، یہ مختلف آئٹم نمبروں پر منحصر ہے. نمونے کی جانچ کے لیے 1pc دستیاب ہے۔

Q5. آپ سامان کیسے بھیجتے ہیں اور پہنچنے میں کتنا وقت لگتا ہے؟

A: عام طور پر DHL، UPS، FedEx، یا TNT کے ذریعے بھیج دیا جاتا ہے۔ اسے پہنچنے میں عام طور پر 3-5 دن لگتے ہیں۔ ایئر لائن اور سمندری شپنگ بھی اختیاری ہے۔

Q6. آرڈر کے ساتھ کیسے آگے بڑھیں؟

A: سب سے پہلے ہمیں اپنی ضروریات یا درخواست بتائیں۔

دوم، ہم آپ کی ضروریات یا ہماری تجاویز کے مطابق حوالہ دیتے ہیں۔

تیسرا گاہک نمونوں کی تصدیق کرتا ہے اور باضابطہ آرڈر کے لیے جمع کرتا ہے۔

چوتھا ہم پیداوار کا بندوبست کرتے ہیں۔

Q7. کیا پروڈکٹ پر میرا لوگو پرنٹ کرنا ٹھیک ہے؟

A: ہاں۔ براہ کرم ہماری پیداوار سے پہلے ہمیں باضابطہ طور پر مطلع کریں اور سب سے پہلے ہمارے نمونے کی بنیاد پر ڈیزائن کی تصدیق کریں۔

Q8: میں قیمت کہاں سے حاصل کرسکتا ہوں؟

A: ہم آپ کی انکوائری حاصل کرنے کے بعد عام طور پر 24 گھنٹوں کے اندر حوالہ دیتے ہیں۔ اگر آپ قیمت حاصل کرنے کے لیے بہت ضروری ہیں، تو براہ کرم ہمیں کال کریں یا ہمیں اپنے ای میل میں بتائیں تاکہ ہم آپ کی انکوائری کو ترجیح دیں گے۔

Q9: کیا آپ مصنوعات کی ضمانت پیش کرتے ہیں؟

A: ہاں، ہم اپنی مصنوعات پر 1-5 سال کی وارنٹی پیش کرتے ہیں۔

Q10: ناقص سے کیسے نمٹا جائے؟

A: سب سے پہلے، OKACC مصنوعات سخت کوالٹی کنٹرول سسٹم میں تیار کی جاتی ہیں اور خرابی کی شرح 0.2% سے کم ہوگی۔دوسرے طور پر، گارنٹی کی مدت کے دوران، ہم تھوڑی مقدار میں نئے آرڈر کے ساتھ نئی بیٹریاں بھیجیں گے۔ خراب بیچ پروڈکٹس کے لیے، ہم ان کی مرمت کر کے آپ کو دوبارہ بھیج دیں گے یا ہم حقیقی صورتحال کے مطابق دوبارہ کال سمیت حل پر تبادلہ خیال کر سکتے ہیں۔