Hải quan và thuế nhập khẩu

Hải quan là một cơ quan chính phủ chịu trách nhiệm quản lý các chuyến hàng đi vào một quốc gia hoặc khu vực. Tất cả các lô hàng được gửi đến và đi từ một quốc gia hoặc khu vực phải làm thủ tục hải quan trước. Đó luôn là trách nhiệm của người mua để làm thủ tục hải quan và trả các khoản thuế hải quan có liên quan.

OKACC không thêm thuế, VAT hoặc các khoản phí ẩn khác. Bạn thanh toán cho chúng tôi những gì bạn nhìn thấy trên màn hình đặt hàng, tức là tổng phụ hàng hóa + chi phí vận chuyển. Tuy nhiên, ở hầu hết các quốc gia, bạn phải trả thuế hoặc nghĩa vụ đối với hàng hóa nhập khẩu. Đôi khi hàng hóa dưới một giá trị nhất định, hoặc trong một số danh mục nhất định, không phải chịu thuế.

​Luật pháp ở mỗi quốc gia đều khác nhau. Thật không may, không có cách nào để bán hàng của chúng tôi biết các quy tắc, quy định, phong tục, truyền thống, thông lệ, sơ hở, kế hoạch, hệ thống, thủ tục giấy tờ, quy tắc, luật hoặc quy tắc của mọi quốc gia. Do đó, chúng tôi không thể và sẽ không đưa ra lời khuyên về thuế ở quốc gia của bạn. Là người mua, bạn có trách nhiệm tìm hiểu thông tin đó trước khi đặt hàng.​

Nếu bạn phải trả thuế nhập khẩu và / hoặc thuế bổ sung và thuế bán hàng, thì bạn sẽ phải trả khoản đó cho người chuyển phát khi nhận được (các) gói hàng. Chúng tôi không thể tính toán điều này cho bạn và không có cách nào để thanh toán trước. Nếu bạn đang chuyển hàng hoặc gửi một món quà cho ai đó, hãy đảm bảo rằng họ biết khả năng phải trả thuế khi nhận hàng.

Vui lòng tìm hiểu càng nhiều càng tốt về thuế nhập khẩu tại quốc gia của bạn trước khi hoàn tất đơn đặt hàng. Nếu bạn tìm hiểu thông tin về tình hình thuế nhập khẩu ở quốc gia của mình và bạn tin rằng có những cách để giảm thiểu thuế bạn phải trả (hoặc loại bỏ hoàn toàn các loại thuế), chỉ cần cho nhân viên bán hàng của chúng tôi biết bạn cần gì bằng cách đưa ra hướng dẫn (liên quan đến việc ghi nhãn , đóng gói, tờ khai, hóa đơn, v.v.) trong trường nhận xét khi thanh toán. Nhân viên bán hàng của chúng tôi rất vui khi làm theo hướng dẫn của bạn.

Tất cả hàng hóa nhập khẩu phải được thông quan ở mọi quốc gia. Khi bạn mua hàng từ OKACC, hàng hóa được gửi từ Trung Quốc. Do đó, bạn đang nhập khẩu, và bạn là nhà nhập khẩu chịu trách nhiệm về hàng hóa khi hàng hóa đi qua Hải quan ở quốc gia đến của bạn. Theo các điều khoản và điều kiện chung của chúng tôi, bạn có thể đặt hàng bất cứ thứ gì bạn thích từ OKACC và chúng tôi sẽ thực hiện đơn hàng của bạn, nhưng bạn hoàn toàn có trách nhiệm tìm hiểu trước xem sản phẩm có được phép nhập khẩu vào quốc gia bạn đến không, và nếu có thì sao các yêu cầu thông quan, thuế, chính sách, v.v. được áp dụng tại quốc gia đó. OKACC không thể và sẽ không đưa ra lời khuyên hoặc thông tin trước khi giao hàng về các vấn đề Hải quan trong bất kỳ vấn đề nào.

Với hơn 10 năm vận chuyển hàng nghìn đơn hàng, chúng tôi có thể khẳng định rằng trong hơn 99,9% lô hàng từ OKACC không có bất kỳ vấn đề gì liên quan đến thủ tục hải quan. Hơn nữa, trong phần lớn các trường hợp hiếm hoi do Hải quan chậm trễ, hàng hóa được giải phóng và giao hàng thành công. Điều này là do việc thông quan thông qua các phương thức vận chuyển thông thường (chuyển phát nhanh hoặc bưu điện) được xử lý chuyên nghiệp bởi công ty vận chuyển và OKACC là nhà cung cấp có kinh nghiệm về tài liệu vận chuyển chính xác cũng như các sản phẩm và bao bì tuân thủ.

Bạn cần lưu ý rằng, vì bất kỳ đơn hàng nào bạn thực hiện trên OKACC sẽ được thông qua Hải quan nước bạn, Hải quan có quyền giữ và kiểm tra hàng hóa của bạn theo chính sách của họ.

Hải quan của mỗi quốc gia có các chính sách khác nhau và các chính sách này có thể khác nhau về cơ bản, chẳng hạn như…

… Từ cảng này sang cảng khác

… Từ ngày này sang ngày khác hoặc từ nhân viên của Custom này sang nhân viên khác

… Tùy thuộc vào khối lượng gói hàng yêu cầu thông quan vào bất kỳ ngày cụ thể nào

… Tùy thuộc vào mức độ an ninh và môi trường chính trị tại thời điểm này

… Tùy thuộc vào phương thức vận chuyển gói hàng

… Tùy thuộc vào xuất xứ gói hàng

… Tùy thuộc vào gói, trọng lượng, hình dạng, đóng gói, kích thước, hồ sơ, kết quả chụp x-quang, v.v.

… Tùy thuộc vào nội dung gói

… Tùy thuộc vào định giá được công bố hoặc đánh giá của nội dung gói thầu

… Tùy thuộc vào thủ tục giấy tờ đi kèm lô hàng

… Tùy thuộc vào thời gian biểu kiểm tra ngẫu nhiên hoặc kiểm tra hàng loạt theo lịch trình cho các tiêu chí cụ thể

Với tư cách là nhà nhập khẩu, bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc thông quan hàng hóa bất kỳ vấn đề nào có thể phát sinh từ việc kiểm tra hoặc giữ hàng. Thông thường, người nhận các gói hàng đã vận chuyển được coi là người nhập khẩu trong mọi trường hợp có vấn đề.

Nếu bạn đang vận chuyển dropshipping, điều quan trọng cần lưu ý là người nhận hàng là khách hàng của bạn và do đó họ sẽ phải chịu trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ khoản thuế nhập khẩu, thuế bán hàng hoặc các vấn đề phát sinh do Hải quan kiểm tra.

Ở hầu hết các quốc gia, tùy thuộc vào chủng loại hàng hóa nhập khẩu và số lượng hoặc giá trị, lô hàng sẽ bị đánh thuế và / hoặc thuế bán hàng. Đó là trách nhiệm của bạn với tư cách là nhà nhập khẩu và bạn có thể tìm thấy các ghi chú chi tiết từ OKACC tại đây.

——————————————————————————–

Trong trường hợp bị giữ lại hải quan

OKACC sẽ liên hệ với bạn để thảo luận về vấn đề này một cách cởi mở.

Thông thường, bạn sẽ được yêu cầu liên lạc trực tiếp với Hải quan của nước bạn hoặc liên hệ với họ qua công ty chuyển phát nhanh của bạn.

Nếu cần thêm tài liệu, OKACC sẽ cố gắng hết sức để cung cấp tài liệu cho bạn và hỗ trợ việc thông quan hàng hóa.

Hải quan của nước bạn có thể giữ hàng hóa chờ quyết định bao lâu tùy thích.

Quyết định cuối cùng về việc đánh giá, định giá, đánh thuế, giải phóng / từ chối, thu giữ hàng hóa hoàn toàn thuộc về cơ quan Hải quan. Trong một số trường hợp, không có lý do nào được đưa ra và ở nhiều quốc gia, nhà nhập khẩu không có quyền khiếu nại. Ở hầu hết các quốc gia, Hải quan khó liên lạc và thiếu thông tin công cộng cơ bản hoặc liên hệ với nhân viên có thể tiếp cận được.

Trong phần lớn các trường hợp, hàng hóa được phát hành sau một thời gian trì hoãn từ 1 ngày đến 6 tháng… lý do của sự chậm trễ thường không được biết và thời gian của sự chậm trễ không may nằm ngoài tầm kiểm soát của bất kỳ ai.

Nếu hàng hóa bị từ chối nhập cảnh, hàng hóa đó sẽ bị tiêu hủy mà không được bồi thường hoặc bị trả lại để người chuyển phát nhanh vận chuyển chúng trở lại OKACC.

Theo các điều khoản và điều kiện này, mà bạn đồng ý tại thời điểm đặt hàng, bạn thừa nhận rằng bạn hiểu các trách nhiệm cơ bản của mình với tư cách là nhà nhập khẩu và các trách nhiệm liên quan nếu có bất kỳ ngoại lệ nào xảy ra.

——————————————————————————–

Ví dụ về các tình huống mà OKACC sẽ bồi thường cho bạn

Nếu các tài liệu được quốc tế công nhận như CE / FCC / Sisvel không thể được OKACC cung cấp đủ nhanh và Hải quan từ chối nhập khẩu hàng hóa.

Nếu bạn đã đưa ra yêu cầu hợp lệ về việc tùy chỉnh thủ tục giấy tờ vận chuyển và chúng tôi đã đồng ý làm theo hướng dẫn của bạn nhưng không thực hiện được.

Nếu chúng tôi mắc bất kỳ lỗi nghiêm trọng nào khác về thủ tục giấy tờ đi kèm hàng hóa.

Nếu hàng hóa bị Hải quan cửa khẩu Trung Quốc trì hoãn hoặc tạm giữ chứ không phải Hải quan của nước bạn.

Nếu một cuộc điều tra của Hải quan cho thấy có vấn đề về quyền sở hữu trí tuệ hợp lệ với các sản phẩm. OKACC không bao giờ cố ý tiếp thị / bán các sản phẩm giả mạo hoặc bất kỳ sản phẩm / bao bì nào vi phạm quyền sở hữu trí tuệ của bất kỳ bên nào.

Ví dụ về các tình huống mà bạn không được bồi thường

Nếu bạn từ chối nhận hàng.

Nếu hàng hóa không thể rõ ràng do các hạn chế nhập khẩu dành riêng cho quốc gia của bạn, ví dụ như sự chấp thuận của FDA đối với các sản phẩm (Hoa Kỳ), chứng nhận theo quốc gia cụ thể, danh mục hàng hóa bị hạn chế, hạn ngạch, cái gọi là thực thi chống bán phá giá, v.v.

Nếu bạn từ chối chấp nhận các loại thuế hiện hành hoặc các khoản phí khác liên quan đến thủ tục nhập khẩu.

Nếu bạn từ chối trả thêm phí hoặc tiền phạt do Hải quan đánh giá lại phân loại hoặc giá trị của hàng hóa.

Nếu bạn không thể nhận hàng do luật pháp ở quốc gia của bạn, chẳng hạn như thiếu giấy phép nhập khẩu.

Nếu Hải quan từ chối nhập khẩu hàng hóa của bạn vì bạn không cung cấp giấy tờ hoặc thông tin khác kịp thời, HOẶC cung cấp thông tin hoặc thủ tục giấy tờ không chính xác.

Nếu Hải quan từ chối nhập hàng hóa của bạn nhưng họ không cung cấp lý do HOẶC chúng tôi không thể xác nhận đầy đủ chi tiết về lý do được cho là.

Nếu Hải quan từ chối nhập hàng hóa của bạn do vấn đề quyền sở hữu trí tuệ được cho là, nhưng theo chúng tôi thì điều này là không có cơ sở.

Nếu Hải quan vẫn giữ hàng hóa sau khoảng thời gian ít nhất 6 tuần và sau những nỗ lực hết sức mình, chúng tôi không có thêm thông tin chi tiết nào về lý do giữ hàng hoặc bất kỳ giải pháp nào có thể xảy ra đối với trường hợp này.

Nếu việc thông quan không thành công do thiếu giấy phép / tài liệu / chứng chỉ dành riêng cho quốc gia của bạn và OKACC cho rằng việc cung cấp các tài liệu này nằm ngoài phạm vi hợp lý của Nhóm Vận chuyển của chúng tôi trong trường hợp không có bất kỳ thông báo trước khi giao hàng nào từ bạn.

Nếu Hải quan từ chối nhập hàng hóa của bạn hoặc tăng thuế, phí hoặc tiền phạt liên quan đến việc phân loại hoặc giá trị khai báo của hàng hóa trên giấy tờ vận chuyển. Chúng tôi luôn thông báo trước cho bạn về việc khai báo hàng hóa của bạn và trong trường hợp các lô hàng lớn hơn, bạn phải đồng ý với giá trị khai báo một cách rõ ràng, vì vậy đây được coi là hoàn toàn thuộc trách nhiệm của bạn.

Nếu trước đây chúng tôi đã cảnh báo bạn về nguy cơ có thể gia tăng ngoại lệ giao hàng do kinh nghiệm vận chuyển hàng đến quốc gia của bạn, vì bất kỳ lý do gì, bạn đã đồng ý rõ ràng tiếp tục với đơn đặt hàng.

Đền bù

“Bồi thường” là khoản hoàn trả / tín dụng toàn bộ hoặc một phần số tiền bạn đã trả cho hàng hóa và / hoặc phí vận chuyển (tùy thuộc vào tình huống). OKACC tuyệt đối sẽ không đưa ra thêm bất kỳ khoản bồi thường nào hoặc chịu bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào trong bất kỳ vấn đề nào khác.

Chúng tôi bảo lưu quyền duy nhất để đánh giá lý do cho một ngoại lệ Hải quan. Chúng tôi sẽ thực hiện việc này một cách công khai dựa trên thông tin liên lạc của chúng tôi với Người chuyển phát, Cơ quan Hải quan của nước bạn, và bất kỳ bằng chứng nào bạn đã cung cấp cho chúng tôi về các liên lạc của riêng bạn với Người chuyển phát và Hải quan.

Nếu hàng hóa được trả lại Trung Quốc, nhưng chúng tôi cho rằng bạn phải chịu trách nhiệm về việc giao hàng không thành công, không phải chúng tôi, chúng tôi có thể bồi thường một phần, dựa trên bất kỳ khoản tín dụng nào còn lại sau phí giao hàng trả lại, thuế nhập khẩu Trung Quốc và phí nhập kho.

Nếu hàng hóa bị Hải quan tạm giữ, giữ vô thời hạn, tiêu hủy hoặc tịch thu và theo chính sách trên, đây không phải là trách nhiệm của OKACC (bao gồm cả lý do thực tế cho trường hợp ngoại lệ không bao giờ được làm rõ), bạn sẽ không nhận được bất kỳ khoản bồi thường nào.